Pusjar SKPP LAN RI dan BPSDM Kaltim Dorong Transformasi Pelayanan Publik Digital melalui Webinar KLIK 2026

Samarinda-Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik (Pusjar SKPP) LAN RI bersama Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Timur menggelar Webinar Kolaborasi KLIK (Kelas Edukasi Kalimantan) bertema Transformasi Pelayanan Publik Digital, Rabu (18/2/26). Kegiatan ini menjadi bagian dari penguatan implementasi ASN Corporate University di wilayah Kalimantan.

Kepala BPSDM Provinsi Kalimantan Timur, Dra. Nina Dewi, M.AP, dalam sambutannya menegaskan bahwa Webinar KLIK merupakan wujud nyata sinergi dan kolaborasi antara Pusjar SKPP LAN RI dan BPSDM dalam meningkatkan kapasitas Aparatur Sipil Negara (ASN) secara berkelanjutan. Forum ini tidak sekadar agenda rutin, melainkan ruang strategis untuk menyatukan visi dalam menjawab tantangan pelayanan publik di era digital.

“Transformasi pelayanan publik digital bukan hanya tentang menghadirkan aplikasi, tetapi tentang mengubah cara berpikir, menyederhanakan proses, mengintegrasikan data, dan memastikan layanan benar-benar berorientasi pada masyarakat,” tegas Nina Dewi.

Menurutnya, transformasi digital merupakan agenda strategis reformasi birokrasi. Digitalisasi harus dibarengi perubahan paradigma kerja, penguatan tata kelola, serta peningkatan kompetensi ASN agar mampu memberikan layanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.

Kepala BPSDM juga menyampaikan bahwa capaian Indeks Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Provinsi Kalimantan Timur yang terus meningkat menjadi bukti komitmen pemerintah daerah dalam menjalankan agenda transformasi digital. Namun tantangan ke depan semakin kompleks, terutama dengan posisi Kalimantan Timur sebagai penyangga Ibu Kota Nusantara (IKN).

“Kita harus memastikan ASN di Kalimantan Timur siap menjadi agen transformasi. Kolaborasi dan pembelajaran berkelanjutan melalui ASN Corporate University adalah kunci untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang adaptif dan profesional,” tambahnya.

Webinar ini menghadirkan Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Timur Dra. Sri Wahyuni, M.PP, Kepala Pusjar SKPP LAN RI Dr. Rahmat, S.Pd., M.A., serta Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Timur H. Muhammad Faisal, S.Sos., M.Si sebagai narasumber. Kehadiran para pemangku kebijakan tersebut diharapkan mampu memperkaya perspektif peserta, baik dari sisi kebijakan nasional, tata kelola pemerintahan, maupun penguatan infrastruktur dan sistem digital.

Melalui kegiatan ini, diharapkan terbangun kesamaan visi dalam penguatan pelayanan publik digital, terwujud sinergi kebijakan dan sistem, serta meningkatnya kesiapan ASN sebagai agen transformasi menuju pemerintahan yang adaptif, transparan, dan berorientasi pelayanan.