Samarinda-Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Kalimantan Timur Corporate University (BPSDM Kaltim CorpU) melalui Bidang Pengembangan Kompetensi Teknis (PKT) menyelenggarakan Pembukaan Bimbingan Teknis Pelayanan Prima bagi Tenaga Kependidikan di Lingkungan Fakultas Teknik Universitas Mulawarman. Sabtu (05/10/24).
Kepala BPSDM Kaltim Nina Dewi saat menyampaikan sambutan sekaligus membuka kegiatan menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam penyelenggaraan kegiatan ini, khususnya kepada para peserta yang telah menunjukkan komitmen untuk mengikuti bimbingan teknis ini.
“Pelayanan prima merupakan salah satu aspek penting yang harus diperhatikan di dalam lingkungan pendidikan, terlebih di sebuah institusi sebesar Universitas Mulawarman. Sebagai tenaga kependidikan, saudarasaudara sekalian merupakan ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik, baik kepada mahasiswa, dosen, maupun masyarakat luas.” Ungkap Nina.
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kompetensi dan kualitas pelayanan dari seluruh tenaga kependidikan di lingkungan Fakultas Teknik.
Ia juga menambahkan, dalam era globalisasi dan persaingan yang semakin ketat ini, kualitas pelayanan menjadi faktor penentu keberhasilan sebuah institusi.
“Oleh karena itu, BPSDM Kaltim CorpU berkomitmen untuk terus mendukung peningkatan kapasitas sumber daya manusia, termasuk di sektor pendidikan, melalui berbagai program peningkatan kompetensi seperti bimbingan teknis ini.” Pungkasnya.
Melalui Bimtek ini, diharapkan para peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan baru, tetapi juga mampu mengimplementasikan pelayanan prima dalam tugas sehari-hari.
Sebagai penutup Nina Dewi mengajak seluruh peserta bersama-sama berkomitmen untuk terus belajar, berkembang, dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Sebagai Narasumber, Widyaiswara Ahli Madya BPSDM Provinsi Kaltim, Dr. Hernawaty.
Hadir dalam kegiatan ini Wakil Dekan Bidang Umum dan Keuangan Fakuktas Teknik Unmul ir. Muslimin, Kepala Bidang PKT BPSDM Provinsi Kaltim Apriyana Rachmawaty, Analis Pengembangan Kompetensi Indr Widyanati dan Panitia Pelaksana Bidang PKT BPSDM Kaltim serta seluruh Peserta Bimtek.
